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陈志杰:消费升级,营销新玩法

  •  在我们提出消费升级时,应明确消费升级的三个层面:
  • (1)消费方法的升级:电商、微商普遍被大家接受;
  • (2)消费水平的升级:个人可支配消费能力(包括信用)的增强;
  • (3)消费观的升级:90后、00后消费观与前一代消费观念有极大不同。
  • 而其中消费观念的升级是我们最关注的。
  • 由于(1)(2),我们可以更轻松地完成消费,这种轻松也在心态。从被吸引,到做出消费决策,只要这个流程够短(例如公众号内插一个链接),消费者便很轻松地做出决策。
  • 因此,小额的,能够调动欲望的消费(例如最近流行的青团),是可以被设计的。然而,这些产品由于在实体经济中消费带来的各层级收入不高,几乎是被忽略的。
  • 陈志杰:毅立方科技联合创始人,前宣亚国际传播集团高级副总裁,市场部网特约讲师,从事品牌管理咨询服务到数字营销业务投资超过15年经验,曾为多家中大型B2B企业担任品牌与营销顾问。
  • 1.选择消费升级创业,因为其拥有刚性需求市场,弹性增值与升级机会大,消费需求敏感度可以被构建,服务刺激消费的比重提高。与此同时,消费者意识的递进,带来消费品行业的洗牌。
  • 2.消费升级趋势下的“营销”价值点,需要改变过去的营销认知,挖掘更多的价值机会点。因为消费升级中崇尚创意为王的思维、回避用户思考的逻辑、缺乏增长运营的意识是重大误区。
  • 3.营销认知升级应该从商业竞争变化的角度来看营销的本质、从消费者的心态转变提炼新的需求,现在的竞争是竞争用户的心智,内容资源,用户生活场景中的价值。
  • 4.重视新一代消费者的生活方式,甚至亲身体验。“刚需”和需求必要性与迫切性相关,可以从缩窄人群提高强度,提高频次反复唤醒两种方向进行尝试。
  • 5.增长型的市场营销思维,应该基于增长目标的整合。

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