- 销售礼仪 服装门店销售过程中的礼仪运用
- 服装门店销售人员在为顾客导购时，如果缺失得体的销售礼仪，那么将会使潜在顾客流失向其他竞争品牌。本课程从形象、称谓、接待、介始、交流、跟进礼仪，为你系统讲解服装销售过程中的礼仪运用，帮助销售人员树立良好的品牌形象，促成商品成交，轻松赢得回头客。
- 服装门店销售过程中的礼仪运用课程大纲：
- 一、销售礼仪的重要性
- 二、服装销售中礼仪的运用
- 1、形象礼仪
- 2、称谓礼仪
- 3、接待礼仪
- 4、介绍商品礼仪
- 5、开单引路礼仪
- 6、售后跟进礼仪
- 三、与顾客交流的礼仪
- 1、眼神
- 2、面部表情
- 3、肢体语言
- 4、谈话技巧
- 5、倾听技巧
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